よくある質問

よくある質問

 

bonds製品について

IQOS イルマ専用たばこスティックは、使用できますか?

製品について教えてください。

bonds(ボンズ)の仕様を教えてください。

クリーニング不要とのことですが、定期的なメンテナンスを含め一切のクリーニングが不要なのでしょうか?

bonds(ボンズ)とはどういう製品ですか。製品の特徴を教えてください。

Bluetoothとの接続で設定変更などはできるのでしょうか?

bonds(ボンズ)の加熱システム、方式および加熱原理を教えてください。

bonds本体を充電しながら、使用することは可能でしょうか?

カラー2種の特徴を教えてください。

bonds(ボンズ)は、使用時間内であればパフ回数の制限がないのですか?

bonds(ボンズ)の名称の由来を教えてください。

bonds専用たばこスティックについて

blends(ブレンズ)の構造はTEREA、SENTIAと同じですか。

blends(ブレンズ)の香りは紙巻たばこと一緒なのでしょうか?IQOSとは違うのでしょうか?

blends(ブレンズ)の4銘柄の特徴を教えてください。

blends(ブレンズ)の名称の由来を教えてください。

blends(ブレンズ)の製品(名称・価格)について教えてください。

blends(ブレンズ)の仕様を教えてください。

blends(ブレンズ)とはどういう製品ですか。製品の特徴を教えてください。

blends(ブレンズ)は、紙巻たばこと同様の方法で裁断されたたばこ葉を使用しているとのことですが、TEREAやSENTIAで使用されているたばこ葉とはどのような違いがありますか?

bondsとIQOSの互換性について

blends(ブレンズ)はIQOS イルマ シリーズをはじめとする加熱式たばこデバイスと互換性はありますか。

bonds(ボンズ)はTEREA、SENTIAと互換性がありますか。

bonds(ボンズ)はリル ハイブリッド™、MIIXと互換性がありますか。

bondsの販売地域について

bonds(ボンズ)は、今後全国展開する予定はありますか。

bonds(ボンズ)は、なぜ地域限定で発売するのでしょうか。

bonds(ボンズ)は、なぜ長崎・福岡・佐賀で発売したのでしょうか。

bonds(ボンズ)は、どこで購入できますか?

bondsが故障した場合

bonds(ボンズ)が壊れた場合どうすれば良いですか?どこに電話すればよいでしょうか?

製品に不具合があった場合どのように交換できますか?

bondsの保証について

bonds(ボンズ)の保証期間とケアプラスの内容を教えてください。

製品登録で保証が1年になるが、自損でも交換可能ということですか?

オートストップ機能がないと聞いていますが、スイッチオフを忘れたらどうなりますか。

bonds(ボンズ)のファームウェアアップデートの方法を教えてください。

bonds(ボンズ)の交換がオンラインでもできるようになるのはいつですか?

セルフ交換が可能なのは、bonds公式サイトに製品登録した場合ですか?

bondsの製品登録について

bonds(ボンズ)の製品登録はIQOSサイトで行っても問題ないですか?

bonds公式サイトのログイン・会員登録

デバイス登録の上限はありますか?

会員登録は bonds(ボンズ)専用で行う必要ありますか?

アクセサリーについて

bonds(ボンズ)専用アクセサリーはありますか。

販売について

IQOSと同様に海外で持ち込み禁止の国はあるのでしょうか?

発売情報(発売日、発売店、発売経路)を教えてください。

テレセールスセンターで購入した場合、ロイヤリティー割引は適用できますか?

bonds by IQOSの購入制限はありますか。

会員特典割引は適用できるのでしょうか?

bonds(ボンズ)はフラッグシップストアで販売しないのですか?

bonds(ボンズ)はオンラインで購入はできないのでしょうか?

免税店での販売はありますか。